e1故障是海爾熱水器常見的故障之一，可能是由于熱水器傳感器出現問題，或是熱水器的溫度計出現故障，導致熱水器無法正常工作。當海爾熱水器出現e1故障時，應該采取以下措施：
1.斷電重啟
首先，應該將熱水器的電源斷掉，等待一段時間后再重新啟動熱水器，這有時候可以解決簡單的故障，讓熱水器重新正常工作。
2.檢查溫度計
如果熱水器仍然出現e1故障，應該先檢查熱水器的溫度計是否正常。檢查時需要先將熱水器的電源斷掉，然后打開熱水器的外殼，找到位于熱水器內部的溫度計，檢查是否存在損壞或斷路的情況，如果有問題需要進行更換。
3.檢查傳感器
如果溫度計正常，e1故障仍未得到解決，可能是熱水器傳感器出現問題，需要進行檢查。檢查時需要先將熱水器的電源斷掉，然后打開熱水器的外殼，找到位于熱水器內部的傳感器，檢查是否存在損壞或脫落的情況，如果有問題需要進行更換。
4.聯系專業維修
如果以上方法均無法解決e1故障，可能是熱水器的其他部件出現問題，建議及時聯系熱水器售后服務中心或專業維修人員，進行進一步維修處理，以確保熱水器的正常使用。
總之，當海爾熱水器出現e1故障時，應該盡快采取措施進行排查，及時解決問題，以免影響熱水器的正常使用。


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