當硬物掉進馬桶里時，我們應該立即采取措施以防止它的損壞。以下是一些應對措施：
1. 使用衛生紙或其他工具將堵在馬桶里的物品輕輕地扔進垃圾桶里，以避免堵塞。
2. 如果是較小的物品，可以嘗試用手來撈取，但一定要注意衛生，先用清潔劑洗手。
3. 如果物品較大，可以使用長桿、夾子或鉤子等工具，將它們從馬桶中撈出來。
4. 如果以上前三種方法均無法解決，可以使用化學清潔劑，在吸水的馬桶中加入一些專業的化學清潔劑，讓它們起到溶解物品的作用，稍后再使用水沖洗即可。
5. 如果即使以上方法都不能解決問題，那么最好的解決方法是請專業的排水管道清潔公司進行處理。
無論哪種方法，都要注意安全，并確保使用正確的方法和工具，以免進一步損壞馬桶和水管。 此時，不要使用有害物質或易燃或爆炸性的物品，以避免進一步損壞設備或人身傷害。


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