對于購買了壁掛爐卻不能上戶的顧客來說，可以嘗試以下幾個方法：
1. 先了解當地的政策和規定，看是否在規定之內。如果是合法安裝，就可以聯系安裝服務商或者管家，讓他們來安裝。如果不是，就需要自行檢查，看是否有其他途徑。
2. 找一些專業的咨詢機構或者服務商，讓他們針對該問題提供專業的解決方案。比如在設備選型、安裝調試、環保安全等方面提供服務，以確保自己所購買的設備能夠安全、可靠地使用。
3. 在購買壁掛爐的時候，要看清設備的說明書，了解設備的用途、性能、特點等信息。同時，要選擇知名的品牌，并確保產地、型號、規格等信息清晰明確。
4. 如果自己無法解決問題，可以向供應商或者廠家提出*，爭取更好的解決辦法。同時還需要了解相關的消費者權益保障法律政策，為自己*提供支持。
總之，在購買壁掛爐的時候，需要認真考慮和選擇，不僅要看價格，還要考慮品牌和售后服務等因素。同時，在安裝和使用時，要遵循設備的說明書進行操作，以確保設備的正常、安全、可靠運行。如果出現任何問題，需要及時處理，以避免不必要的損失和危險。


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