尊敬的維修部門：
我所使用的冰柜在最近一段時間內出現了一些使用上的問題，希望貴部門能夠派出工程師來進行檢修和維修。本人是某某店的店長，冰柜是我們店鋪的重要設備，對商品的保存和銷售至關重要，因此希望盡快得到維修。
具體問題表現在以下幾個方面：冰柜的溫度無法調節，一直維持在2℃-3℃，導致一些需要低溫保存的商品過早腐爛、變質。同時，冰柜的制冷效果也變得不穩定，有時候根本不制冷。另外，冰柜在運轉時有異響產生，不知道是什么原因造成的。
希望能夠盡快解決以上問題，我們店鋪正處于繁忙的銷售季節，一旦冰柜出現問題，將會對我們店鋪的運作和利潤造成很大影響。請盡快聯系我們，約定時間進行維修，如有需要進行零部件更換，請盡快采購并更換，以免影響我們的經營。
謝謝！
此致
敬禮
預約人：xxx
聯系方式：xxxxxxxxx
日期：xxxx年xx月xx日


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