如果馬桶突然上不去，首先要排除堵塞導致的問題。可以用廁所通或者水管拔除口來清理馬桶內部的堵塞，如果不是堵塞問題，那么可能是馬桶水箱的問題，也可能是水管堵塞導致的水壓不足。
如果發現馬桶水箱存水不夠，可以打開蓋子檢查一下是否有水漏出或者水閥沒有打開。如果水漏出，可以找到漏水處先將水管斷電，然后修補。如果水閥沒有打開，可以打開水閥。如果水閥損壞，需要更換水閥。
如果發現水管堵塞導致水壓不足，可以用水管拔出口來沖洗水管，如果不能清理水管，建議找專業人員處理。
此外，如果馬桶內部的零件損壞，比如說馬桶漏水，馬桶水箱蓋打不開等等，需要找專業人員進行維修。如果是新馬桶損壞，可以找售后服務解決問題。


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