當海爾熱水器的純水量不足時，可能是由于以下幾個原因：
1. 濾芯需更換：如果您長時間未更換水處理濾芯，當水流暢下降到一定程度時，熱水器自動保護裝置會使熱水器停止工作，此時需更換濾芯。
2. 水源受污染：如果您的水源受到污染，濾芯將會被大量的雜質、顆粒物和蟲卵阻塞，達不到過濾的效果，因此建議您更換水處理濾芯。
3. 管路堵塞：管路堵塞可能也是造成海爾熱水器純水少的原因之一，您可以檢查一下水管是否有異物堵塞，如果有，可以拆下管道進行清理。
4. 熱水器故障：如果使用過檢查后，確定熱水器正確無誤，那么問題可能出在熱水器自身，建議您聯系專業的維修人員進行檢查和處理。
如果您確信以上四種情況都排除干凈了，依然出現少水的情況，您可以嘗試以下兩種方法：
1. 清潔濾芯：將水處理濾芯取出，用清水沖洗干凈之后輕輕揉搓，讓濾芯內的雜質和顆粒等物質懸浮在水中，然后用清水反復清洗濾芯，放干后再安裝回去，看看是否恢復正常。
2. 源水質量不好可以嘗試使用其他的過濾設備，如純水機等，提供給熱水器更純凈的水源。
總之，當海爾熱水器出現純水少的情況時，我們需要先找出問題的原因，針對性地進行處理，才能保證熱水器正常運行，并延長其使用壽命。


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