當我們遇到熱水器開著不熱的情況時，首先需要排查以下幾個方面的問題：
1. 電源是否通電：有時候我們會忘記打開熱水器的電源開關，需要檢查電源是否通電。
2. 電壓是否正常：檢查電熱水器所在的線路電壓是否在額定電壓范圍內。
3. 智能控制系統是否正常：如果熱水器使用了智能控制系統，可能會需要重新設置或者恢復出廠設置。
4. 水壓是否正常：如果水壓不夠，熱水器可能會工作不正常，需要檢查水壓是否正常。
5. 熱水器是否漏水：如果熱水器漏水，會導致熱水器故障，需要及時修復。
6. 加熱管是否損壞：加熱管損壞的話，熱水器就不能正常加熱，需要更換新的加熱管。
綜上所述，熱水器開著不熱的問題可能涉及上述幾個方面，我們需要逐一排查。如果以上排查都不能解決問題，建議及時聯系售后維修人員。


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